| 旅游网告知境外丢失证件的应急四部曲 | |
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芦苇风微 等级 ★ 0 楼 发表于 2016/6/23 15:11:42 编 辑 |
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出境旅游的人数大量增加，发生意外事件的数量也会明显增加，以往年的经验看来，境外意外事件比较多的还是集中被盗、被抢、证件意外丢失等等。为此，旅游网针对证件丢失的问题，给游客们总结了以下的应急四部曲。 第一步，先报警，并向警方索取“报警纸”，以作证件丢失的证明。报警的时候可以直接到警署报案，也可以拨打当地的报警电话。但是，旅游网需要提醒的是，不同地方的报警电话相去甚远，游客们千万不要以为全世界的报警电话都是110，所以在前往旅游目的地之前，应该先查清楚报警电话、急救电话等重要公共信息。如美国的紧急救援电话是911，英国、马来西亚和新加坡的报警电话是999等等，这些信息都应该熟记在心，以备不时之需。其次，游客们参加旅行团队的时候，领队一般会提出将全团人证件全部交由领队统一管理，一方面是领队对于当地环境比较熟悉，另一方面是证件如果在领队手中丢失，旅行社将负起全部责任。 第二步，凭“报警纸”、旅行社提供的证明文件等证明资料，到当地的大使馆挂失护照，领取一个效力相当于护照的临时证件。 第三步，领馆将致电旅行社等机构，进一步核实丢失证件游客的资料，以便于补发新的护照等。在领馆核实资料的过程中，游客可以手持临时证件返国，但旅游网需告知，由于香港和内地之间还有一层海关，所以持临时证件的游客不能从香港入境，只可以选择要么直接从报失国直飞广州，要么从报失国飞香港，再从香港飞回广州，在香港的途中不能入境，所以原来机票不是如此安排的游客，可能需要尽早更改机票了。 第四步，丢失证件的游客成功返国以后，可以向户口所在地的出入境办事处，申请补领新的护照。 |
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