定制旅游如何影响用户的消费形式?
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刺客山中人    等级  

0 楼 发表于  2016/8/24 15:46:38    编 辑   


经济危机也好,资本寒冬也好,它不会阻挡新事物的到来。这是市场选择的必然结果,也是发展趋势。产业升级固然重要,但是产业升级的同时,用户也在升级。用户从过去只关注“价格的优惠”到更在乎“品质的优劣”,所以旅行平台提供的产品也需要从价格到性价比再到品质的升级。
当今互联网信息繁杂,对于爱好旅行的用户而言,看似什么都不缺,其实缺的是对制定信息的筛选和服务的态度。定制旅游为主的旅游服务模式已经显山露水。始终站在用户角度思考问题是互联网思维的核心,只有真正懂用户时产品才能与用户连接。大多数旅行者消费的背后是价值认知,能为用户实现价值,才能形成购买。如果价值得不到认知,就不会受到关注。
辛巴达旅行是中国领先的定制旅行服务商,通过对用户的需求智能匹配形成方案,用户可以根据个人情感、旅行主题、行程天数和出行预算进行自选适合自己的旅游产品。辛巴达就会通过智能分析来把用户需求和平台上已有的线路产品进行匹配,但是智能分析往往是不够满足用户所有需求的,所以辛巴达会让自己的顾问和用户联系,为他们的未被满足的特殊需求进行整套定制服务。所以辛巴达旅行需要付出顾问这一环节的成本,最后当用户开始出游,他们会把这些用户导给境外地接社,让他们提供地陪服务,在用户出现临时行程变更、或者有临时额外需求的时候提供帮助和咨询。因此辛巴达的盈利模式就是从他们所提供的顾问服务中收取一定比例的服务费,且不向B端收费。另外,他们提供的定制服务定价并不高,因为他们直接对接了境外的地接社,而缩短了原来还需经过的组团社等中间加价的环节,所以辛巴达可以以更低的价格采购到产品,从而将其销售给用户。
辛巴达搭建的B2B2C的平台,并不是空架子。目前,平台应有16万注册用户,进驻的境外商家3000多家,与国外数十个国家和地区的旅游局建立了合作关系,分布在全球七大洲300多个热门目的地,可为用户提供第一手旅游咨询和最全面的旅游服务。
对传统供应链的改造以及人工智能相应系统的结合是辛巴达商业模式中的核心优势。如此创新模式也让辛巴达在资本市场中占据了有利地位。辛巴达天使轮是由天使教父杨向阳领投,深创投以及勤智资本也陆续参与了领投。得到资本市场的认可,不仅是辛巴达让定制旅游的创新模式变得可行,还有来自于对其创始团队的信赖。辛巴达CEO潘云龙自身拥有10年出境旅行工作经验,也是资深的旅游达人。
本次融资是通过众投邦的平台实现,本次融资金融2400万,投资前估值8000万元人民币,投后估值10400万元人民币,2016年预计实现营收6000万元。当前投资价值大,正是投资的绝佳时机。详细信息请登录
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