| 应该如何设计小程序 | |
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lanlan123 等级 ☆ 0 楼 发表于 2020/1/17 10:37:37 编 辑 |
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对于小程序的几项基本原则已经足以说明问题，比如其中的一项就是「用完即走」，其实这不仅仅是张小龙给到的小程序的定义，而是小程序本身拥有的属性。在现代这个时代，用户的注意力被越来越分散，我们很多的设计其实都是为了缓解用户焦虑。 在小程序的官方文档中也提到了相关的元素，在现代社会，大家拿到一款新的产品之后都喜欢自己研究而非去研读说明书。但是实际上，小程序的官方文档是非常值得阅读的内容，里面的规范内容目的不仅仅是为了让小程序整体显得整齐划一，更多的内容是为了保证小程序能够有良好的用户体验。从而增加用户的留存率。 所以，本篇文章的主要内容是在「小程序官方文档」的基础之上，来探索更多的小程序设计的规律，建议大家在阅读之前，可以先自行阅读小程序官方文档，再来看本文，才会有更多收获。 1. 小程序的用户路径必须单一 App 的功能点可以很多，但是小程序的用户路径必须单一。 当然，这句话只符合想要入局的中小型企业，在建立小程序的初期，没有额外的流量渠道，那么最好的留存用户的方式就是让用户能够高效的解决问题，对应到小程序的框架设计，即是简短高效的用户路径。 不止中小企业如此，也有很多大型企业，开始从「复合型小程序」转向小程序矩阵，目的就是为了给用户提供专一的体验路径。因为从 PC 到 APP，再到小程序，用户场景和时间在被不断切碎，产品功能也要不断简化，更专注，才更能吸引用户进行完整的体验用户流程。 2. 良好的一次性使用机制 设计一次性引导机制。 在用户第一次使用小程序时，一些必要的提示是提升用户体验的关键因素。减少特殊的交互模式的设计，必要时要进行足够的引导。运用用户更熟悉的交互模式，更能让用户拥有良好的体验，更快速的完成整个路径与流程。 3. 减少动态设计和装饰性元素 同样这个原理只适用于刚刚布局小程序的企业，而不适用于大厂的小程序设计。但其实在 App 中，为了凸显品牌调性，动态元素和装饰性元素是一定会出现的。品牌调性几乎是 App 设计的一个非常重要的环节。 这并不意味着小程序中的品牌调性不重要，而是说在某些环节中，良好的交互体验比品牌调性重要的多。 4. 页面扁平化 即减少页面跳转，能不跳转就减少跳转，跳转新页面会增加用户适应新页面元素的成本，同时小程序的页面层级过多，会让用户感觉到繁琐焦虑。这个方法可以缩短用户触达产品的路径，也是小程序用来减少用户干扰的重要手段。 这样做的好处就是让用户对小程序的架构有更全面的理解。用户在较少的跳转路径中，始终清晰的知道自己处在小程序中的位置。这也是增加用户对于产品安全感的一种方式。 5. 用选项和自动填充代替输入和表单 在小程序初期，还未拥有悬浮窗功能。这个时候的表单输入对于用户和产品来说简直是噩梦。比如用户需要输入一个信息，而这个信息储存在手机中，那么用户就需要中断当前操作去查看信息。再通过其他的方式回到目前的操作填写信息。在此过程中，很有可能由于操作过于繁琐而丧失客户。 即使增加了悬浮窗功能，用户输入信息的操作干扰也还是存在，所以能够尽量避免信息输入就要避免，以点选、拖动等手势操作代替文字输入。将热门的、常用的、历史信息前置，减少用户的重复劳动。在其他的小程序对比中，我们一样可以发现类似的在用户体验上的差别。更多文章就在蓝蓝设计每日一贴。您可以直接联系优秀的软件ui设计提供者北京蓝蓝设计,北京蓝蓝设计为您提供最好的设计服务。 欢迎访问,开始愉快的合作! 网站：www.lanlanwork.com 全国统一客服热线：400-608-6026 公司邮箱:weibaobei@163.com |
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