虾吃虾涮的消费者忠诚度高,只因其做到这点 | |
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艳宝儿3 等级 ☆ 0 楼 发表于 2017/8/21 19:00:45 编 辑 |
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近来,由行业专家组织的国内餐饮消费市场品牌忠诚度调查,已然对外发布结果。而虾吃虾涮品牌的名列前茅,出乎很多人的预料。原因在于,相比其他上榜品牌,虾吃虾涮可谓相当“年轻”,只有几年的发展历史。 那么虾吃虾涮为何能摘得这项荣誉呢?对此问题,记者在调查后认为,主要是因虾吃虾涮所为消费者提供的服务非常贴心。例如,在消费者品尝虾吃虾涮火锅的过程中,店内服务人员会严格按照规定时间为火锅补水。如此,使得虾吃虾涮的口味在消费者就餐阶段不会出现大的变化。而对比其他品牌,很多都是只有消费者发声后,服务人员才会到来。服务的主动性方面,可以说相差太多。 而更为给力的一点是,在消费者品尝虾吃虾涮时,服务员除定时补水会接近顾客外,其余时间都会在外部专门划定的区域内静候消费者的呼叫。并且,为避免出现走错桌位的情况发生,以及让消费者省力,虾吃虾涮特在餐桌上安装呼叫按键。基于此,只要消费者轻轻一按,立刻就会有店内人员上前为之服务。 至此,虾吃虾涮的服务,可用周到来形容。但接下来记者要介绍的这项服务,读者在知晓后,估计会赞叹的虾吃虾涮的服务已然达到“贴心”的程度。因为在当前国内餐饮消费市场,还很少有专门为顾客设立衣服和包存放的地方,以及与之配套的包裹服务。而这样做的目的,一是确保消费者的财务安全,再就是避免美食的味道残留在衣服上,避免走出店门时,让四周的人感到尴尬。 虽然虾吃虾涮向消费者提供的服务还有很多没讲,但我相信聪明的读者已经看出,在服务消费者这方面,虾吃虾涮真的是用心思考、努力践行。而对这样的餐饮品牌,无论是谁,没有任何理由不祝愿其在今后能有一个光明的未来。并且,尚未尝试过的,都会忍不住想要早些体验一番。 |
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